WARTANESIA.ID – Pengguna Internet Telkom Indonesia (Telkomsel dan Indihome) di wilayah Marisa, Kabupaten Pohuwato, dibuat tak nyaman akibat koneksi internet yang dalam beberapa hari terakhir mengalami gangguan.
Jaringan yang biasanya digunakan untuk berbagai aktivitas digital, dirasa lambat. Banyak warga kemudian mengeluhkan koneksi yang loading hingga sulit mengakses layanan internet.
Gangguan tersebut ternyata bukan semata-mata karena perangkat pengguna. Pihak Telkom Marisa mengungkap, kendala jaringan terjadi akibat kabel yang terputus di jalur menuju Manado, Sulawesi Utara.
Rico, dari pihak Telkom Marisa membenarkan adanya gangguan tersebut. Ia mengatakan, kondisi jaringan internet di Marisa terdampak putusnya kabel pada jalur ke arah Manado.
“Untuk jaringan internet area Marisa memang lagi loading, imbas kabel putus area jalur ke arah Manado,” ujar Rico, Senin (5/10/2026).
Menurut Rico, kabel jaringan tersebut terputus setelah terbakar. Ia menyebut, kejadian itu berkaitan dengan banyaknya titik kebakaran yang terjadi di sepanjang Jalan Trans Sulawesi, baik menuju Manado maupun Palu.
“Imbas kabel terbakar karena saat ini lagi banyak titik kebakaran di area Jl. Trans ke arah Manado maupun Palu,” katanya.
Kondisi ini membuat pengguna Telkomsel dan Indihohome di Marisa harus menunggu hingga jaringan kembali stabil. Gangguan tersebut tentu cukup terasa, mengingat internet kini menjadi kebutuhan penting dalam aktivitas sehari-hari masyarakat.
Belum diketahui secara pasti kapan jaringan akan kembali normal sepenuhnya. Saat dikonfirmasi lebih lanjut mengenai perkembangan perbaikan dan estimasi waktu pemulihan, pihak Telkom belum memberikan keterangan tambahan hingga berita ini diterbitkan.
WARTANESIA.ID masih membuka ruang bagi Telkom untuk memberikan penjelasan maupun pembaruan terkait proses pemulihan jaringan di wilayah Marisa.
